Lidl : pourquoi ce poulet halal à 5,29 € est le seul protégé par un antivol
Un détail qui ne passe pas inaperçu dans un supermarché Lidl de l’agglomération nantaise. Selon Midi Libre, qui relaie une information initialement rapportée par Ouest-France, des clients du magasin situé route de Saint-Nazaire à Saint-Herblain...
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Un détail qui ne passe pas inaperçu dans un supermarché Lidl de l’agglomération nantaise. Selon Midi Libre, qui relaie une information initialement rapportée par Ouest-France, des clients du magasin situé route de Saint-Nazaire à Saint-Herblain ont découvert un antivol jaune fixé sur les barquettes de blanc de poulet halal. Un dispositif qui ne concerne aucun autre produit du rayon viande et qui a rapidement suscité l’incompréhension, voire la colère, sur place.
Vendue 5,29 euros l’unité, cette barquette de poulet halal se retrouve ainsi traitée comme les produits habituellement considérés comme sensibles, à l’image du saumon fumé ou du magret de canard. Une situation d’autant plus étonnante que les blancs de poulet non halal, vendus dans le même rayon, ne bénéficient d’aucune protection équivalente.
Une cliente dénonce une forme de discrimination
Pour plusieurs habitués du magasin, ce traitement différencié envoie un message problématique. Une cliente interrogée par Midi Libre, Hadda Kheir, s’interroge directement sur la symbolique du dispositif, estimant que cela reviendrait à sous-entendre que les consommateurs de produits halal seraient davantage susceptibles de voler. Elle va jusqu’à qualifier la situation de « honte » pour l’enseigne, tout en soulignant l’incohérence de ne protéger qu’un seul article du rayon alors que d’autres viandes, parfois plus chères, n’ont pas droit au même traitement.
Ce ressenti, partagé par d’autres clients sur place, pose la question de la cohérence des critères utilisés par l’enseigne pour décider quels produits méritent une protection renforcée.
La réponse de Lidl : une logique de gestion des pertes
Contactée par le quotidien régional, l’enseigne allemande dément toute volonté discriminatoire. Elle explique que la sécurisation de certains produits par antivol fait partie de procédures appliquées de façon uniforme dans l’ensemble de ses magasins en France, et non d’une décision propre au point de vente de Saint-Herblain.
Lidl affirme que le choix des produits concernés repose sur des critères objectifs, liés notamment à leur valeur marchande et aux données chiffrées de démarque inconnue, c’est-à-dire les pertes liées aux vols ou erreurs constatées en magasin. Selon l’enseigne, cette pratique viserait uniquement à protéger les articles jugés à forte valeur, sans lien avec la nature halal du produit.
Une pratique courante, mais une explication qui peine à convaincre
Sur le papier, l’argument de Lidl n’a rien d’inédit : poser un antivol sur des produits coûteux ou fréquemment dérobés est une pratique répandue dans la grande distribution, que ce soit pour les alcools, les produits cosmétiques ou certaines viandes premium. Le souci, pour les clients du magasin de Saint-Herblain, c’est que ce produit en particulier ne semble pas correspondre à cette catégorie habituelle, d’où le sentiment d’un traitement à part.
Reste que l’enseigne maintient sa version : il s’agirait d’une mesure de gestion interne, sans intention discriminatoire, et applicable selon des règles identiques dans tous ses supermarchés. De quoi, pour l’instant, ne pas totalement éteindre la polémique chez les habitants du quartier, qui espèrent une clarification plus détaillée de la part de Lidl sur les critères précis ayant conduit à ce choix.